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农村对电商的接受度超乎想象,90%订单在线上完成
  
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在绵阳调研商店时,我周末花了两天时间调查了绵阳安溪镇和三台县农村地区电子商务的发展情况。我发现农村地区对电子商务的接受程度超乎想象,一个县苏宁电子商务服务站90%的销售都是在网上完成的。

800万销售额130平方米

飞机于1月8日下午5点降落在绵阳南郊机场,然后绵阳公司把我送到安县,因为那里有苏宁电子商务服务站。虽然它位于县城,但按市场水平来看,它已经是一家农村电子商务公司。到达安县时,已经是下午6点多了。大家都没有吃饭,所以我们花时间进行了2.5小时的现场采访。

县店占地130平方米,有一名经理和两名售货员。这位经理出生于1989年,在苏宁工作了两年。此前,他在绵阳市苏宁商场工作。该店于2015年2月中旬开业,已运营11个多月。这也是苏宁的第一个服务站。

苏宁安县店的表现超乎想象,无论是在人的表现还是在肖平。去年,11个月的累计销售额超过800万元,如果按年销售额计算,肯定会超过900万元,也就是说,一个人的产量会超过300万元,而且楼层效率也很高,因为店面只有130平方米。

90%的订单是在线完成的。

对商店中每一类别的销售数据、每一类别的型号以及每种产品的在线和离线销售进行了详细的查询。由于涉及商业秘密,这部分数据不能传输到外部世界,这里将省略。

特别值得注意的是安县店800多万的销售额中有90%是在网上完成的,这些订单大部分是代表客户下的,不包括在当地居民的自然网上订单中。如果算上当地居民的自然订单,商场辐射区的销售额肯定会超过1000万元。

解释代表顾客购买订单意味着用户去商店购买商品并体验商品的各种性能。同时,销售人员将打开在线平台,比较各种电子商务公司之间的价格差异,并帮助他在苏宁易网上下单。货物通过物流快递送到商店后,销售人员将货物交付给用户,用户占订单的90%。

这是一个非常典型的购物过程,尤其是在农村市场,用户首先有购物需求,然后去苏宁特易购服务站进行离线选择和体验。与此同时,在线平台的价格和模式也开放了,给用户更多的选择范围和空间。绝大多数用户会选择在线模式,然后店员会下订单并提供物流配送和售后安装服务。

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