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西门子:172年的不老传奇,绝不为短期利益而牺牲未来
  
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要点:

1。德国西门子成立于1847年,已有172年的历史。在《财富》杂志2018年“世界500强”排行榜中,西门子排名第66位,收入约为6117.9亿元,总利润约为445.38亿元。

2。西门子企业中的许多文化基因,如“追求长远利益”、“将自然科学转化为现实生活中有用的东西”和“家庭关系”,都直接受到创始人沃纳冯西门子(Werner von Siemens)的影响。

3。20世纪70年代后,西门子的创新能力进入瓶颈期,这是由于该公司依赖外部投资和收购进行创新。公司原有的创新文化遭到极大破坏,直接导致西子门历史上贿赂丑闻的发生。

4。除了与生俱来的创新基因之外,西门子家族的理念对于将员工视为自己的家庭成员也非常重要。公司从成立之初就想方设法为员工提供福利,这大大增强了公司的凝聚力。此外,像许多制造企业一样,德国的严谨、责任和工艺精神等民族特色也成为西门子成功的重要因素。

西门子在世界各地的办事处读到下面一句话:“我不会为了短期利润而出售未来。”(永远不要为了短期利益而牺牲未来)。

这句话的作者是西门子的创始人沃纳冯西门子。他在做每一个决定时都会关注公司的未来发展,不会利用降价来获得暂时的高销售额,损害健康稳定的市场,也不会因为回报期长而放弃征服新领域。这些最初设定的原则伴随西门子走过了很长一段时间,但大多数企业都没有经历过,成为电气化、自动化和数字化领域的全球行业巨头。

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西门子公司成立于1847年,已有172年的历史。对于平均寿命只有3.9年的中国企业来说,这个数字似乎难以置信。即使在平均寿命为40年的世界500强企业中,西门子的活力也是极其耀眼的。

西门子有许多标签,如世界自动化巨头、世界最大的电气工程巨头、世界医疗设备巨头等。如今,超老西门子在200多个国家和地区拥有360,000多名员工,在世界各地拥有约600家工厂、研发中心和销售办事处。

在《财富》杂志2018年“世界500强”排行榜中,西门子排名第66位,营收915.847亿美元,折合人民币6117.9亿元,利润66.67亿美元,折合人民币445.38亿元,日利润1.22亿元。这一数字远远超过世界三大电力巨头中的另外两个:美国通用电气和日本三菱,其中通用电气在2018财年没有盈利,但亏损高达57.86亿美元。

沃纳冯西门子去世前曾说过:“我一直渴望将自然科学的成就转化为现实生活中有用的东西”。在他的领导下,西门子已成为世界上许多重大发明和创造的实验中心,并已一个接一个地转化为造福人类的伟大产品。早在1903年,西门子高速列车就达到了世界上第一个时速210公里的速度。电动汽车直到20世纪末才开始发展,也是西门子在1898年首次发明的。此外,西门子拥有一系列世界第一,包括电气化铁路(1879)、电车(1881)、无轨电车(1882)、欧洲第一条地下铁路(1896)、电动轮船(1886)、电动汽车(1898)等。

目前,西门子还拥有世界上最大的超重型燃气轮机,它是工业的“皇冠上的明珠”,也是21世纪动力设备的核心。西门子为世界上最大的粒子加速器欧洲大型强子对撞机提供自动化系统和PVSS建筑解决方案。克虏伯海事系统公司和西门子公司生产的海豚级AIP潜艇是当今世界上唯一一艘能够发射核导弹并能够阻止二次核打击的常规潜艇。它可以被称为常规潜艇的顶峰。

西门子还为核心压缩机制造了世界上最大的滑环电机和世界上最大的丙烷脱氢装置。世界额定负载目前是世界上最大的重型卡车(可承载363吨)。好奇号是人类最复杂的太空探测器,也是西门子提供的精确模拟设计。西门子软件对苏-27战斗机的气动布局和机动性进行了精确的整体优化,对机身、机翼甚至细线进行了数字化处理。西门子的数控系统代表着世界最高水平。此外,西门子也是世界上最大的风扇制造商,制造世界上第一台800千伏特高压直流变压器,成为UHV输电的核心设备。

西门子自成立以来的100多年间,已经接管或与众多科学家和发明家密切合作,包括伦琴、第一个诺贝尔物理学奖、卡尔费迪南德布劳恩、第九个诺贝尔物理学奖、能斯特、第20个诺贝尔化学奖等。

对许多人来说,他们非常感兴趣的是:西门子是如何在长达170年的企业历史中生存了近两个世纪的?

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沃纳冯西门子于1816年12月3日出生于德国汉诺威的一个农民家庭。沃纳的父母一生共有12个孩子,其中3个去世,9个长大。沃纳名列第四。当他23岁时,他的母亲去世了,他的父亲在六个月后去世了。沃纳成了这个家庭真正的长子。为此,他不得不开始照顾八个弟弟妹妹。这种责任感和家庭感已经深深融入西门子的文化基因,成为推动西门子发展的重要力量。

沃纳高中毕业后参军,因为他的家庭很穷。沃纳在服役期间,因与他人决斗而被判五年监禁。在监狱期间,他在监狱里建立了一个小型电子实验室,并进行了许多电学研究。沃纳在发明和创造方面不懈努力的主要动机是,他为其他兄弟的教育付费。在沃纳的传记中,他诚实地写道:“指针电报的成功和对我弟弟妹妹财务状况日益加深的担忧促使我决定离开军队,转而从事电报行业。我认为电报业将是一个非常重要的领域,我希望这个领域的发展能帮助我履行对同胞和兄弟姐妹的义务。”

在狱中,沃纳发明了当时非常先进的电镀银和金的技术。为此,他获得普鲁士专利5年,国王签署了他的自由赦免令。此后,他成功地以1600英镑的价格转到了英国的埃尔金顿公司。然后他改进了锌版印刷机,旋转式快速印刷机很快就要结束了。1846年,沃纳通过在发射机和接收机之间建立一个独立控制的同步旋转器,最终实现了更简单、更可靠的电报传输。本发明已经成为电话、传真、移动通信、多媒体、互联网、信息高速公路等的基础。

这些发明不仅使他成功,也为西门子成为世界上最大的电气公司之一奠定了基础。事实上,由于他的杰出贡献,他名下的“冯”(Von)在晚年被德国皇帝弗里德里希三世授予贵族头衔后被加上去了。

1847年10月,在一位富有的表兄的赞助下,沃纳和他的合伙人哈尔斯克在柏林肖纳堡街19号建立了一家名为“西门子-哈尔斯克”的电报公司。公司成立之初只有三名工人,主要生产西门子发明的指南针电报。

但是从那以后,西门子开始了一个全球电子和电力的巨大帝国的旅程。无论这个起点有多小,它都无法隐藏巨人的光芒。同时,沃纳天赋中的创业天赋也被激发出来,命运的潮流开始改变方向。

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1848年,沃纳在国家电报局有着广泛的联系,他赢得了从柏林到法兰克福的地下电报线的33,354英镑的大订单,这也是世界上第一条地下电报线。1849年3月,普鲁士国王弗里德里希威廉被选为德国的继任国王。这时,法兰克福-柏林线路及时接通了。法兰克福保罗教堂宣布选举结果一小时后,选举结果通过地下电报线路传送到柏林。结果,西门子获得了巨大的利润

然而,这一成功并没有持续多久。由于不成熟的技术和激进的施工,该生产线很快将无法正常运行。普鲁士陆军电报管理主任停止了与西门子的合作,该公司立即陷入危机。后来,沃纳总结了一个基本原则:公司将在所有电气领域采取行动。

1866年,西门子发明了一种实用的发电机。虽然迈克尔法拉第早在1831年就发现了电磁感应的原理,但三十多年来发电机的功率输出一直很低。这项发明不仅是西门子历史上的里程碑,而且可以说极大地推动了人类社会化的进程,从而开启了人类电气化的时代。

在发电机发明的时候,沃纳派他的兄弟卡尔威廉西门子去英国,开始开拓广阔的海外市场。没有达到预期,威廉为公司赢得了一大笔从伦敦到印度加尔各答的有线电视费用。1870年,西门子迎来了人生中一个非常重要的事件。西门子建造的伦敦-加尔各答电报线正式完工。电报线长公里,当时横跨四个国家,其中大部分是海底电缆。这种项目将直接把伦敦和印度之间的信息传输时间从原来的30天缩短到28分钟。西门子以高标准完成了这个项目,从那以后,它变得很有名,订单也随之而来。

虽然电报项目为西门子赢得了一大笔收入,但真正让它跻身巨人行列的是电气行业。由实用发电机驱动,西门子在1879年为柏林街道安装了路灯,在1880年制造了世界上第一部电梯,在1881年建立了第一个电子公共交通系统,并在1882年向世界展示了第一辆无轨电车。自1877年以来,电话也加入了公司的产品。

1890年,西门子将公司领导权移交给他的弟弟卡尔和他的两个儿子阿诺德和威廉,完成了公司的权力交接。沃纳两年后去世了。为了纪念他对电气工业的杰出贡献,在国际物理电路单位体系中,电导、电纳和导纳单位被命名为西门子。西门子的符号是S,其中文缩写是[韦斯特]。沃纳去世后,西门子在西门子家族的控制下,继续依靠电力来驾驭海浪。

1903年,西门子和德国通用电气在同一年联合成立了一家无线电通信公司。目前,西门子是世界上最大的电视和音频设备制造商。1919年,西门子和另外两家公司联合成立了一家名为欧司朗(Osram)的照明公司,该公司现在是全球两大光源制造商之一。同年,西门子开始与新成立的苏联政府合作,并参与了许多重要项目,如第聂伯河水电站。1925年,西门子开始涉足电子医疗设备领域。

到1939年,二战前夕,西门子已经是世界上最大的电气工程公司。

战争给居民带来了难以忍受的痛苦,也给企业带来了灾难。第二次世界大战对企业的影响很大,尤其是在德国。一些投机者利用混乱发动了这场全国性的灾难。西门子曾经扮演过如此可耻的角色。

由于战争期间劳动力严重短缺,当时西门子的经理们把战俘从集中营带到了工作岗位。1944年,西门子的20万员工中,超过15万是集中营的囚犯。第二次世界大战后,西门子因其战时行为受到调查,一些西门子董事会成员自杀。战争结束后,盟军没收了西门子的所有分支机构,该公司几乎失去了所有工厂和设备,大约四分之五的资产和所有海外分支机构。这段不光彩的历史已经成为西门子的秘密过去。

但是在1937年南京大屠杀期间,当时西门子南京办事处主任约翰拉贝凭借其德国国籍和纳粹成员身份建立了南京战时安全区,保护了大约25万中国平民。后来,约翰拉贝的故事被改编成电影《拉贝日记》。

第二次世界大战后,西门子将凡尔赛条约禁止的电气技术和设备的研发转移到其他欧洲国家。次年,西门子开始在重建铁路和电力系统中发挥重要作用。领导人卡尔弗里德里希的洞察力是帮助西门子q

直到20世纪70年代,西门子仍然是一个拥有完全创新能力的年轻人,全世界都在谈论可能影响世界的各种发明。然而,随着二战后生产力的恢复,西门子的创新进入了瓶颈期。此时,西门子更像一个财大气粗的中年巨人,开始将其发展寄托在投资和收购上。

1967年,西门子公司和罗伯特博世有限公司成立了以生产白色家电为主的合资企业BSH,后来成为德国和西欧的市场领导者。

1981年,卡尔赫恩卡斯克成为西门子董事会主席。在他执政期间,西门子进行了大量投资。他的想法是:“我们将把经过我们身边并适合我们的每一艘船都带走。”在他任职的10年里,他参与了多达150项投资。此时,西门子更像是一家投资银行,而不是一家经营电力的实体公司。尽管西门子的销售额因这些收购而增加了一倍多,但该公司并没有从根本上改变公司的未来前景,销售利润率也停滞不前。

作为卡斯的继任者,海因里希冯必乐延续了他前任的风格。自1992年就职以来,在掌管西门子的15年中,他花费了170亿欧元收购公司,兼并了1000多家公司。

对于财大气粗的大公司来说,频繁收购并不困难,但收购后的整合却是如此。事实上,由于收购后的整合问题和企业文化之间的持续冲突,许多公司陷入了沉重的财务负担。经过20年的频繁收购,西门子于2001年成立了并购整合能力中心,并建立了全公司的整合专家网络。

为了提升公司的绩效文化,冯比尔和他的继任者克劳斯柯菲德(Klaus Kleinfeld)在任期的后半段都试图将美式激励管理系统注入西门子系统。尤其是,科菲德尔的方法也更强硬。他规定效率最低的部门将被“红灯”点亮。如果在规定时间内业绩不能逆转,主管将被更换,甚至部门将被关闭或出售。在这短短的时间里,可以说西门子的企业文化遭到了极大的破坏。事实上,当冯必乐成为首席执行官时,西门子进入了另一种追求业绩的方式:贿赂来自世界许多国家的官员。

和他的前任一样,科菲在任期内也进行了大规模收购和业务拆分。自从科菲耶德在2005年接管西门子以来,他在那一年出售了移动电话服务,并在第二年收购了伯旺格。

在不到两年的时间里,西门子披露了公司历史上最大的贿赂丑闻,涉及4.2亿欧元。西门子监事会前主席冯比尔和首席执行官科菲相继宣布辞职。贿赂事件爆发后,西门子产品实力的失败得到了反映,辉煌的数字变得暗淡。

为了迅速恢复公司的声誉,公司决定聘请奥地利的彼得洛舍(Peter Loscher)担任CEO。此前,罗旭德曾担任通用电气医疗集团生物科学事业部总裁兼首席执行官。上任后,罗旭德没有减缓公司收购的进程。

西门子在2007年以35亿美元收购了USDInnotec德国,2008年收购过程工业数字工程软件;2009年,它收购了法国伊兰软件系统公司。西玛蒂信息技术的整合;2010年;2011年,它收购了巴西的ActiVe Tecnolog Ia em Sistemas de automo和美国公司Vistagy。2012年,收购了德国IBS股份有限公司、德国完美成本解决方案有限公司、法国Kineo和比利时VRcontext国际有限公司。2013年,它收购了比利时LMS公司、德国TESIS PLMware公司和英国APS制造商Preactor,先进的调度软件。

尽管罗旭德在带领西门子走出贿赂丑闻方面取得了巨大成就,但德国周刊《经济》评论说,他从未为西门子创造过真正的未来,并在他的业务中留下了一长串错误。最初任期为10年的罗旭德在仅仅6年后就辞职了。2013年8月,前西门子首席财务官凯泽成为公司总裁兼首席执行官。

凯撒上任后,近一年来没有重大举措。直到2014年5月,他在仔细研究市场增长点、丰厚利润、西门子竞争力、协同价值和商业模式转型五大要素的基础上,提出了“愿景2020”战略。这一战略将西门子的业务集中在电气化、自动化和数字增长上,分别对应于第二、第三和第四次工业革命期间制造业的重大变化。其中,数字业务将是西门子未来的主要利润增长点。与此同时,凯撒将西门子原有的16个业务部门大幅缩减为9个主要业务部门,其中包括金融业务。

2014年,凯撒宣布完全退出家电行业,并发起了一系列收购。例如,西门子于2016年收购了美国的光盘阿达帕科、应用生命周期管理公司Polar、英国3D打印行业组件开发商Materlals Solutions和美国的Mentor Graphic。2017年4月,西门子风电业务与国美电器完成合并,西门子控股59%;今年9月,西门子宣布将与阿尔斯通合并其运输业务,双方各持有50%的股份。

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西门子曾经有过一系列的世界领袖,尤其是在20世纪前后的20年里,当时西门子的发明和创新蓬勃发展,对世界的贡献最大。客观地说,西门子在第二次世界大战后没有以前那么创新了。我们认为,原因有两点:第一,西门子人自己依赖他们的高度傲慢;第二是依赖外部收购的大企业疾病带来的创新懒惰。

据说西门子有一个长长的单子,是用巨额投资开发出来的。然而,其中的许多产品还没有上市。一个原因是它们太先进,另一个原因是它们太贵,无法打开市场。这种沉湎于发明而忽视市场的行为显示了西门子人内心的傲慢。

然而,一家以发明和创造为开端的公司拥有非常强大的创新基因。170多年的历史不是产品重复的结果。西门子之后的历届领导人都将创新视为经营企业的圣经。西门子始终坚信,只有创新才能改变世界。

特别是在现任首席执行官凯撒的领导下,西门子的创新能力得到了更新。目前,年度科研基金约占德国电力工业科研基金总额的三分之一。根据欧洲专利局(EPO)2019年3月公布的2018年科技企业提交的专利数量,西门子在欧洲专利申请中排名第一。

根据西门子2018年财务报告,2017财年,西门子在全球拥有约40,000名研发人员,其中德国13,700人,美国6,500人,中国2,700人,印度6,800人。根据普华永道(PricewaterhouseCoopers)最新的“2018年全球创新1000强”名单,西门子在全球排名第20位。报告数据显示,西门子2018年在研发方面投资61亿美元,占总收入的6.2%。与中国企业的研发投资相比,这是一项非常巨大的投资。根据《2017年中国科技经费投入统计公报》部分,目标数字可以比较:2017年,中国高技术制造研发支出为3182.6亿元,投资强度(主营业务收入占比)仅为2%。

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除了发明创新基因,西门子还有一点隐藏的企业文化,这也非常重要:西门子家族。71岁时,西门子的创始人沃纳冯西门子(Werner von Siemens)先生对他的兄弟卡尔说,“我从小就想建立一个世界级的企业。所有这一切不仅会给我在这个世界上带来力量和尊严,还会给我的后代带来力量和尊严,使我的兄弟姐妹和亲戚能够享受更高的生活水平。”

从这篇文章中我们可以看出沃纳有很强的家庭倾向。尤其是在父母去世后,他作为真正的长子承担了对家庭成员的义务,然后作为基因被植入企业。在今天的西门子帝国,这种基因仍然存在。

沃纳认为,在企业中使用家庭成员不仅是安全和经济的,而且在遥远的海外职位上也有能力和忠诚于家庭成员。1887年12月25日,圣诞之夜,沃纳给卡尔写了一封信,说他的长子和次子成为企业的共同所有者。他由衷地感到欣慰:“我真幸运!我的两个儿子完全有能力,他们都觉得自己的使命是在我们之后继续我们的职业生涯,第三个儿子正朝着这个方向发展。在任何情况下,我都愿意将我的业务委托给他们,他们将确保企业的持续发展。”

在沃纳时代,他坚持在许多关键职位上使用家庭成员。然而,沃纳并不狭隘地看待“西门子家族”的成员,而是将家庭护理融入企业管理。沃纳第一次创办公司时,他说:“要使一个成长中的公司令人满意地发展,只有公司的所有成员都能愉快地、自愿地和自愿地合作,以促进他们自己的利益,他们才能成功”。同时,他还表示:“西门子的所有成员都与公司紧密结合。我们可以公开承认,公司的大部分成就都离不开它。”

因此,沃纳自己创造了许多先进的社会福利系统。1849年,西门子哈尔斯克公司成立仅两年,就为其员工提供了强制性医疗和死亡保险。1858年,沃纳在年底积极将公司的部分利润分配给员工,即所谓的“库存奖金”,后来这种奖金演变成净利润的固定比例。西门子开始实施9小时工作制,当时的工作时间一般为10-12小时,后来进一步减少到8.5小时。1866年,西门子还率先实施利润分享计划。1872年,沃纳收到了建立全职工退休保险基金制度的捐款,该制度规定,所有30岁以上和50岁以上的个人都可以领取每月的企业养老金,残疾职工可以在工作10年后领取。这是“养老金制度”的创始人。自1886年以来,该公司开设了名为“赌场”的食堂和厨房。两年后,该公司开始为员工聘请医疗顾问,甚至在女性员工分娩后两周为她们提供免费家庭护理,帮助她们尽快康复并重返工作岗位。

西门子公司有一个名为“公司度假村”的福利系统,由公司出资购买旅游胜地的景点,并为员工建造度假村度假。第一个度假村于1910年开业。沃纳最小的女儿赫莎冯西门子专注于提高员工福利。在她的推动下,西门子建立了“儿童之家”,这是一所为员工子女开设的幼儿园。她还推动建立了一个心理咨询和照顾女雇员的系统,甚至包括如何调解家庭冲突。

可以说,西门子企业的福利待遇一直是德国工业革命时代“防止湍流壁垒”的最佳体现。在第二代和第三代家庭领导人的推动下,沃纳的家庭主义被赋予了广义上的“西门子家庭”的概念。从那以后,西门子公司的负责人也有了一个独特的头衔“户主”,意思是“一家之主”。

在此基础上,西门子近年来一直在创造一种“所有权文化”,鼓励团队氛围的建立、相互尊重和鼓励多元化的观点。如今,西门子有20多万名员工拥有西门子的股份。主人翁意识意味着西门子不想命令员工说“你需要这样做”,而是告诉他们“这是我们想要实现的”。人们希望他们自己领域的员工,无论是谁或做什么,都将永远把公司当成自己的。

西门子认为关心员工的职业发展是关心员工的最佳方式。人力资源部致力于根据员工的兴趣和专长为其设计工作和职业,并为每位员工提供良好的职业发展前景。西门子在人事部门有很高的地位和权威,这非常有利于将人力资源管理和开发纳入整体业务战略和决策。

西门子为了促进员工的成功,在全球拥有60多个培训场所,每年将近20%的利润用于培训。其培训内容包括新员工培训、精英学院培训和员工再培训

现在西门子已经开始全面转向数字业务。在最新的季度财务报告中,西门子的工业业务也出现了良好的利润增长,但数字工厂业务收入的增长率更为显著。此外,数字业务的快速增长抵消了一些传统能源业务盈利能力的下降,整体盈利能力稳步上升。

作为一家拥有172年历史的德国老企业,西门子的创新能力在数字转型时代并没有落后。此外,在工业4.0时代,西门子仍将以其在工业领域的巨大优势,发挥巨大的变革力量和影响力。

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